Atenda seus clientes no canal que eles já utilizam
Integre o WhatsApp à operação e torne a comunicação com moradores e clientes mais simples e acessível.
O problema
Seu cliente quer resolver um problema. Não aprender um novo canal.
Quanto maior o número de etapas necessárias para entrar em contato, maior o atrito.
Utilizar um canal presente no cotidiano das pessoas reduz essa barreira.
Benefícios
Resultados que a solução entrega
Canal familiar
O usuário já conhece a experiência.
Mais agilidade
Facilite trocas de informações.
Mais proximidade
Aproxime operação e cliente.
Organização do atendimento
Estruture melhor os contatos realizados pela equipe.
Como funciona
O fluxo em etapas simples
- 1
Usuário inicia uma conversa.
- 2
Mensagem entra na operação.
- 3
Operador recebe o atendimento.
- 4
Interação acontece.
- 5
O atendimento segue o fluxo configurado.
Produto na prática
Do smartphone do morador à tela do operador
Para quem é
Feito para a sua operação
Portarias remotas
Atendimento por canal familiar.
Centrais de atendimento
Organize contatos da equipe.
Administradoras
Aproxime-se dos clientes.
Empresas de segurança e monitoramento
Canal complementar à operação.
Dúvidas frequentes
Perguntas antes da contratação
Próximo passo
Esteja onde seus clientes já estão
Leve mais praticidade para o atendimento.
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